Умови використання
Остання редакція: січень 2025 року
1. Загальні умови
Використовуючи веб-сайт nelvisto та отримуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ці умови регулюються законодавством України.
2. Визначення послуг
nelvisto надає такі послуги:
- Групові заняття різними стилями йоги
- Індивідуальні консультації та заняття
- Медитативні практики та дихальні техніки
- Онлайн заняття та курси
- Освітні семінари та майстер-класи
- Методичні рекомендації та консультації
3. Реєстрація та акаунт
Для отримання послуг вам може знадобитися надати особисту інформацію. Ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та актуальну інформацію
- Оновлювати інформацію при її зміні
- Нести відповідальність за конфіденційність ваших даних
- Негайно повідомляти про підозрілу активність
4. Правила поведінки
Відвідуючи нашу студію або використовуючи онлайн послуги, ви погоджуєтеся:
- Поважати інших учасників та викладачів
- Прибувати на заняття вчасно
- Вимикати мобільні пристрої під час занять
- Дотримуватися гігієнічних норм
- Повідомляти про стан здоров'я та обмеження
- Слідувати інструкціям викладачів
- Не порушувати спокій та концентрацію інших
5. Оплата та відшкодування
Оплата послуг
Оплата здійснюється відповідно до діючого прайс-листу. Ми приймаємо готівкові та безготівкові платежі. Абонементи мають термін дії та не підлягають поверненню після його закінчення.
Політика відшкодування
Повернення коштів можливе у виняткових випадках (серйозна травма, хвороба тощо) за наявності відповідних документів. Рішення про відшкодування приймається індивідуально адміністрацією студії.
Заморозка абонементів
Абонементи можуть бути заморожені на період до одного місяця при завчасному повідомленні та за відповідних обставин.
6. Медичні застереження
ВАЖЛИВО: Заняття йогою мають фізичний характер. Ви беrete участь у них на власний ризик.
- Перед початком занять проконсультуйтеся з лікарем
- Повідомте викладача про всі медичні обмеження
- Слухайте своє тіло та не переборщуйте
- Негайно зупиняйтеся при виникненні дискомфорту
- nelvisto не несе відповідальності за травми, отримані під час самостійної практики
7. Обмеження відповідальності
nelvisto докладає максимум зусиль для забезпечення безпеки занять, але не може гарантувати повну відсутність ризиків. Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або моральну шкоду.
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи та методичні розробки, захищені авторським правом. Забороняється:
- Копіювання матеріалів без письмового дозволу
- Використання нашого контенту в комерційних цілях
- Відтворення методик під іншими назвами
- Запис занять без дозволу
9. Розклад та зміни
nelvisto залишає за собою право змінювати розклад занять, замінювати викладачів або скасовувати заняття у виняткових випадках. Ми намагаємось повідомляти про зміни завчасно. У разі скасування заняття з нашої вини, ви отримаєте компенсацію або заміну.
10. Конфіденційність
Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
11. Припинення користування
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачам, які порушують ці умови або поводяться неетично. У разі серйозних порушень повернення коштів не гарантується.
12. Зміни умов
Ми можемо оновлювати ці умови час від часу. Суттєві зміни будуть повідомлені через веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання наших послуг після оновлення умов означає вашу згоду з новими умовами.
13. Вирішення спорів
Всі спори намагаємося вирішувати мирним шляхом. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України. Юрисдикція - суди за місцем розташування нашої студії.
14. Контактна інформація
З питань щодо цих умов використання звертайтеся до нас через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті. Ми відповідаємо на звернення протягом робочих днів.
Ці умови використання є юридично обов'язковою угодою між вами та nelvisto. Використання наших послуг означає повну згоду з усіма пунктами цих умов.